有书英语课程涉及虚假宣传 拒退未上课程霸王条款

David

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课程宣传政府补贴、老师补贴涉及虚假宣传,录播课程内容与宣传效果不符,上完没有任何效果,作为英语培训平台连基本的音标问题都无法解答,严重怀疑培训资质,涉嫌欺诈准备从法律途径提交诉讼。对接课程老师拒绝退未上课程的费用,霸王条款违背消费者权益保护法第四十八条。

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