华为P70 Ultra发热严重、拍照色偏及按键松动

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2024年10月11日下午线下门店购买的华为p70 Ultra 1、发热严,刷刷抖音就会发烫,不是一般的烫,在空调屋里能明显感觉手机温度高,金属边框烫手。2、手机拍照发黄,同样自然光下用mate60pro拍白布就是正常白色,70就发黄。3、电源键音量键松动。去售后,售后就检测硬件有没有问题其他一律不管,给他们摆事实就是不认就说硬件没问题手机可以正常使用,她们检测摄像头后拿出来手机都烫手,我让他们售后摸烫不烫他们说这个温度正常,我说我看看温度检测报告是多少度43度,然后他们说我们华为手机都40多度,我们不觉得烫觉得正常,然后相机让我让他们和店里的样机对比,拍出来发黄就是说一样,差距大的就说我的还好看,然后说这个拍照角度机型都会影响颜色,反正就是硬件检测没问题即使使用真的有问题也睁眼说瞎话就是没问题。

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