华为手机更换后屏幕故障售后推诿不处理
网友保保_WgX8KkaL
处理中
我在5.8日在格尔木华为授权体验店(八一路)更换华为mate70pro+，5.10日发现屏幕右上角有故障，非划痕，体验店让我去找售后华为授权体验中心（八一中路)，华为售后测不出来，当时反馈华为总部邮箱，当日 把手机放在华为售后店里，互相推诿扯皮，现在已经5月13日还是售后没有回复。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
售后鉴定不是划痕
用户发起投诉
