学浪平台虚假宣传、拒绝开发票及未提供发票合同

网友保保_hJyvMx2s 2024-10-14

已完结

我在2022年1月25日通过抖音平台郭潇雨直播间购买的网课，该课程对我没有任何用处，也没有时间去看这个课程，该课程存在虚假宣传，也没有给我开发票跟签订合同。我现在想退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-29 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-14 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-10-14 14:29:20

补充内容

在平台也找不到任何课程

消费保投诉平台审核通过

2024-10-14 13:59:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-14 13:48:09

投诉信息

学浪平台

投诉问题：

拒开发票虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1298元

投诉编号：

97745346

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