中国移动私自开通彩铃功能并乱扣费
网友保保_NP7r2fHR
已完结
在本人不知情的情况下，从2023年7月份开始至今，移动公司私自开通彩铃功能费与视频彩铃基础会员包业务，直至2024年10月份，总扣费时间为16个月，扣款金额为64.77元。移动公司属于欺诈行为，我申请须退还乱扣费的全部金额外并且根据《消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。我的诉求:要求赔三倍，需再赔付64.77*3=194.31元。希望可以尽快受理我的诉求。
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