西屋小家电店大欺客 售后服务前后不一
网友保保_YZPAoobh
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本人微信名：任唯唯唯一于2024年3月27日在淘宝客服那里反馈我所购买的破壁机有问题 客服让我添加企业客服微信，本人添加了之后联系客服，提交了机器型号和问题（如下图所示），客服反馈我说以旧换新换购价160 当时由于本人私人事情较多 这件事暂时搁置。直至2024.10.23我跟客服提出我现在把机器寄过去换新 客服反馈之前客服离职了，她说的不对，换新机价格是260 。为什么同样是西屋，前后差距这么大，前后不一，以离职为借口！店大欺客吗？
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