新百伦鞋子质量问题导致多次投诉
网友保保_SNde2Nol
2024年9月15日我在线下实体店洛阳市新安县上海路大张盛得美附近新百伦领跑店给孩子买了一双原价599的鞋子，打完折359元，穿了不到一个月，2024年10月11号晚上孩子放学回来告诉我鞋子开胶了，我于10月12下午去店里找她们，当时吵了一架，店长说反仓3天之内给我回复，于是16号上午给我打电话，让我再去挑一款别的款，下午我带着孩子去挑了一双同等价格的，都选好了，店长说这款现在调价了，再让我加48元，等于说这次打0.68折是407元，孩子非要这双，无奈我加了48块，16号去换的鞋子，22号晚上孩子放学回来又告诉我鞋子开胶了，我当时都无语了，这是什么质量啊，还不如几十块钱鞋子呢，于是我23号下午又去找她们了，就一个店员在，说等店长回来问问才能解决，让他告诉我们店长电话他说，店长在公司开会，不方便接电话，我们硬要的店长电话他才告诉我们，打过去告诉她这双鞋子回去就穿了3天，又开胶了，他说那我只能给你们粘粘，我说那不行，我不要了，你们质量太差了，给我退了，他说退款不可能，电话直接挂了，态度非常恶劣，因为一双鞋子跑了好几趟，每次去都找不到直接出头能解决问题的人，找不到领导，一直都是店员在，我这次的需求是给我退款，你们的鞋子质量太*了，还是品牌鞋子呢，质量真应该好好管管了，现在实体店太猖狂了
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