裕华曼莱美容店诱导消费并拒绝退款

网友保保_ExpDRni9

已完结

2024年10月23日在石家庄裕华万达广场 一个男人说送我水乳,诱导我进他们的店,进去之后把我带到一个密不透风的小屋子里,不给我水乳一直在拖时间做推销,刚毕业的大学生,诱导我开花呗买他们的服务,不买就一直拖时间让我躺在床上,共消费2980元,买了之后开票据的时候又说买的是赠送的护肤品 做脸这些服务只是赠送。把真正购买的商品和服务颠倒。 出来之后发现该店外面的牌匾上写的是“丽曼尔女子养生馆”。而营业执照却是“裕华曼莱美容店”并且我付款给了裕华曼莱美容店,我感觉受到了欺*。2024年10月24日,我去该店申请退卡,店员以护肤品已使用,并且我已经签了字为由拒绝全额退款。但我认为该店并没有经营丽曼尔女子养生馆的许可证,签服务条约时也并没有让我细看,并且诱导我拆开包装以及他们的工作人员在包装拆开以后并没有经过我的允许私自打开我的产品在我手上试用,事后称产品已被使用,不退不换。 所以我认为签字的条约并不具有法律效益。希望有关部门能联系商家帮助我全额返款维护消费者权益!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像