裕华曼莱美容店诱导消费及退款纠纷

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2025年4月6号,在万达广场(石家庄长安店)楼下被小伙拦住,称免费体验可以领奖品,本着没事儿帮忙完成一个业绩,便被带到裕华店里,店里一人先做脸和肩颈,说我的身体各种有问题,让我买他们套餐,我第一次拒绝后,又尝试说服,叫来经理,看优惠,两人唱双簧,最后支付2100元,并且一开始说4800元可以做24次,我以钱不够为由拒绝,他们便改口说充值2100可以做12次,剩下的以后补齐,其中,我以钱不够为由多次拒绝,但他们可以说可以开花呗(最终花呗付款)(期间,签合同时,未经我的允许便私自录视频) 2025年4月10号,又向我推销他们所谓的“中医”老师,有没有职业执照都不知道,把我说得全身毛病,还说我可能会患癌,让我买他们的套餐,说可以治疗痛经,价值三千多,拒绝后又改口说之前套餐未充值完成,这次充值一千五可以做肚子又做脸,最后被二人忽悠用抖音月付帮助店里人充值话费,用微信分付付了五百 5月3号,我提出不再继续,原因是我的脸因他们产品问题过敏起痘,月经因操作手法问题推迟二十多天,表明我的要求后,对方表示要求我到店和财务核算,我问什么时候可以退款,对方表示十到二十个工作日,我问当天可以知道退款金额吗就再无回复 【反映问题】: 1.目前手里没有支付费用后的纸质收据,怀疑其经营纳税是否正常 2.从始至终没有见到服务人员的健康证以及使用商品是否是三无产品 3.多次在服务过程中,向我说宫寒,胸部等不好影响怀孕,导致个人非常焦虑 4.营业执照注册名字均为(裕华区或长安区)曼莱美容店,而两处门店均显示为“伊莱曼”,并且查不到这家门店 5.收款方不符,第二次缴费是为店内员工充值话费,无发票收据,其余几笔均为个人账户收款,收据只让我签字 我的诉求是要求全额退款

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与商家沟通退款时,说明可以退款,但是当我问到我可不可以当天就知道退款金额时,商家干脆不回
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并未提供收据,现怀疑偷税漏税 其产品为三无产品,并未备案,并且从未使用到消费者脸上,而是用屋子里的大桶护肤品 并未见给我操作的人员有执业资格书,且原价为4800元的做脸➕3600元的子宫维护,共计8400,最后降价到3600元,属于擅自溢价,破坏市场规则,我可以实名举报 诱导本人签下霸王条款,也没有经营许可证,我认为合同不具备法律效益 希望相关部门联系商家帮助退款,维护消费者合法权益
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