壹米滴答快递员私自罚款并威胁不派送

网友保保_1N2ckyud

已完结

我于10.22日选择壹米滴答寄货 共5个纸箱,联系此物流快递员顾开贤取走包裹,单号为:10****892543 此物流快递员于昨日10.25日联系本人说纸箱破损,里面有定型喷雾掉出,说违禁品,公司要罚款800元,要求我替他承担。 第一:快递员取走包裹的时候并未告知我喷雾不能寄,我并不清楚这个情况,快递员取走包裹的同时需要检查内务有没有易燃易爆品是他的职责。 第二:联系我让我替他承担800元的罚款,此罚款为快递公司对快递员内部做出的罚款,本人没有义务承担。我并未同意。 第三:快递于今日10.26日联系本人说强制要求承担300元,不承担不派送,威胁说不承担就退回。此情况我已多次反馈壹米滴答官网,反馈无果,一直未处理,一拖再拖。 诉求:我无义务承担快递员内部罚款,喷雾不能寄可留下 ,我要求其他货物正常派送,纸箱照片快递提供有破损情况,我收货后会检查,内务有任何破损,我要求壹米滴答物流公司赔偿。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像