高德软件购票未使用却无法退款
网友保保_nX4mnElF
已完结
在高德软件买的玉龙雪山票 软件上明确显示未使用可退款 我们也确实未使用 客服说退不了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
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补充内容
商家不同意退款 高德明确规定未使用全额退 现在又拒绝 欺骗消费者
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
而且早上七点20就出发了 出发之前没人通知当日索道票时间 我们也明确说的下午赶车 没人通知索道票时间是当天中午12点 一开始说不给退 我们一直打电话 后面又说退一部分
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