优联云购平台黄金分批发货重量不符

网友保保_bku70LJX 2024-10-28

已完结

我于2024年5月27日在优联云购平台购买10g黄金金条，预计15天发货，后续因平台问题，让我签不平等条约，不然不给发货，给安排分三期发货，至今按照分期发货了，但货品重量分别是2g、1g、2g！剩余5g平台不确定能不能发货，以及发货时间

投诉进度

企业完结

2024-10-28 16:49:13

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-10-28 11:25:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-28 11:25:29

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-28 11:13:40

投诉信息

优联云购自营

投诉问题：

发货纠纷货不对版霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释补发/发货

涉诉金额：

2550元

投诉编号：

97811588

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