国庆期间游览体验感极差 要求全额退票
网友保保_JIB840mH
广州长隆野生动物园，飞鸟乐园，国庆期间过去，我一共是买了5张票加一张车票的，票价一共是2240元。 首先，买之前询问过长隆，工作人员告知，如果想自驾进园需要单独买一张车票，但是没有说自驾路线与小火车路线是一模一样的，其次，长隆假期门票也没有限制预约人数，只要是买票就可以进，国庆期间排队现象十分严重，我们在自驾的同时，堵车就花了两个小时，边上同一个路线的小火车早就游览完了，我们还在同一个路线上堵着。 再次，等我们自驾完我们还需要把车放在离园区很远的停车场，在步行入园，这就已经接近中午了，我们只好做了一半的 缆车，排队又是一两个小时， 到了餐厅已经是中午一点多，我们想坐下来吃个午饭，园区每一个餐厅都爆满，我们带着小孩在别人餐桌上站了半小时才有位置。 最后，吃完饭已经是下午了，在长隆里面一个景点我们都还没有游玩。当日园区内每一个景点都人满为患。而且园区很大，路非常难找，我们不停在走回头路，所有的表演我们一个都没有看到，因为自驾出来，再进去，没办法按照既定的表演时间依次游览。 五个人花了两千多元，因为长隆去的广州，整体体验非常差，又费钱又费力，我平台看了没有退票的功能，我听到有其他游客在喊退票，但是园区并没有退票，就算可以年底再来玩一次，那么请问我们这些几百公里外的游客过来车票酒店钱谁给报销？找平台，平台只是表示可以申请一张五十元优惠券下次买长隆票的时候可以抵用，请问有什么用呢？我只要全额退票！谢谢！
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