投诉rmtcrw天猫旗舰店15天内连续阶段降价，怀疑消费欺诈，对顾客强制执行一次性退差。
尹雅菲
已完结
我于10月8日在rmtcrw天猫旗舰店下单，购买五件衣服共计1930元，并于13日确认收货。然而在15日之内，商品价格连续下调，累计降价幅度超过600元，若算上双十一促销活动，我与新购买者的差价更是高达800多元。面对如此大幅的降价，我第一时间联系了商家请求退还差价，商家以“已经退过一次差价，无法再次退差”为由拒绝了我的请求。在遭遇了“一次性退差”的强硬规定后，即使我提出愿意退还先前已退的差价以重新计算，商家也不予处理。在此怀疑商家有消费欺诈嫌疑，降价一次退一次差价，再次降价则已退过一次为由不再退差价。 在天猫官方客服介入后，一周的时间依然未得到解决。在我表达再不处理就会投诉后，商家甚至对监管表示漠视，索要天猫店铺公司名称无果后，让我深感震惊与无助。商家在处理此事时态度冷漠，对消费者的合理诉求置若罔闻，作为消费者我无法容忍商家在价格上玩“猫腻”，损害我的经济利益和信任。我的诉求：商家在短期内大幅降价的行为严重损害了消费者的合法权益，要求商家退还全部差价。
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