楠艺商城拒绝退款并忽视客户协商

网友保保_tWtBgV6h 2024-10-31

已完结

我的商品在八九月份买的，但被退回了，我和客服协商但客服没理我，没有给予解决方案，严重侵犯了我的利益，我想让该平台给我退款，请尽快予以答复

投诉进度

用户评价

2024-11-02 22:50:19

用户申请完结

2024-11-02 22:50:14

消费保投诉平台跟进

2024-11-01 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-31 23:07:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-31 22:58:04

投诉信息

楠艺商城

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

98元

投诉编号：

97830172

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