天猫联想官方旗舰店涉嫌虚假宣传及退款纠纷
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我于10月30日晚咨询联想客服联想小新pro14国补的事,客服回复国补和88vip活动不能叠加,直播间主播也说国补不能叠加使用消费券。于是我直接用家里人账号下单一台小新14pro 8845H32G的电脑共计4491.2元。于2024.11.02收到电脑激活后,我看到小红书上有人说联想官方旗舰店的小新pro14 国补可以和消费券叠加使用,于是我用自己的账号下单后,发现真的可以叠加!这使我很气愤,找客服理论,要求退差价,或者我重新下一单,退掉原来那单,遭到拒绝。这简直就是欺诈行为。
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