梦莎美容院涉嫌虚假宣传及退款拖延

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我于2024年10月31日用体验卡去梦莎美容院体验,体验过程中店长和员工各种推销,价格由上万打折到5000,降到1280十次,各种夸大项目效果,还说我很适合这个项目,效果非常好,最后成功被洗脑引诱下单。回去之后我觉得是冲动消费,越想越不对,价格没有没有明示,没开发票。在11月3日,在没有使用预付卡的情况下要求退费,店长一直拖,交流过程中,不给明确回答,电话不接。11月5日,线下沟通,店长和经理也不明确退费价格,退费时间模糊,一直想诱导说是我方责任,要承担对应什么三七分 四六分。

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