张家界景区未管理猴子致游客受伤且无后续处理
网友保保_9245bce5
已完结
11月3日我与母亲在张家界国家森林公园游玩时，被猴子拽倒导致母亲腰部有扭伤，景区事前无维护无管理，事后无处理无介入。如果景区有专门维护，此事件应该不会发生，东西被猴子抢后，景区也无工作人员处理办帮忙拿回东西，后续找景区人员，并无正面处理，打本地12345也无处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
