张家界景区退票要收违约金和手续费
网友保保_525f85ca
已完结
11.9号购买11.11的票，11.10号有事去不了，想要退票，要收手续费和违约金，门票147，违约金和手续费一共240多，打工作人员电话没接
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
