志高毛球修剪器质量问题及售后处理不当

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我于2024年10月31日在抖音平台购买了志高品牌(志高鑫峰专卖店)的毛球修剪 该修剪器存在质量问题 在我正确操作的情况下直接损坏了衣物 对我造成了财产损失 后面我联系客服进行衣服的部分金额赔偿 我要求最低赔偿30元 客服只愿意赔偿10元 我在直播间维权直播间反把我拉黑 并且直播间里一直宣传着该产品的不实信息 后面我申请了退款处理 客服表明因为我已经退款 所以本来说的10元赔偿都不愿意给我 此行为已对我造成了额外的财产损失和极大的精神损失.

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