坚果投影仪旗舰店双十一降价拒退差价

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本人于10月21日在淘宝天猫坚果投影仪旗舰店下单n3pro款投影仪,下单前询问过是否为双十一价格,得到肯定的答复后下单,并于11月1号上午付款确认收货。结果当天晚上店铺即降价三百多元,我当即联系客服,要求退还差价,遭到拒绝。只字不提之前的承诺,反说不同时间段价格不同,典型的前后矛盾,欺*客户。我试图使用淘宝的价保中心,但是商家在后台进行了设置,显示商品信息已更改,无法进行价保。随后我向淘宝客服进行了投诉,当时电话中客服承诺24小时给与答复,但是后来就杳无音讯,我几次催促,依旧无果。

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339.95元
投诉编号:
97860966
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