坚果O1pro投影仪质量问题

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已完结

2022年十月买了坚果O1pro,一个月后出现页面发红的情况,联系客服后重启,短暂地恢复正常。2024年七月,再次出现页面发红 情况,联系客服后重启无用,包裹完整的情况下寄出维修,寄回后发现投影仪被磕了一个角。商家不承认,只愿意更换外壳。在新机器的情况下,光机在短短一年半内坏了两次,磕碰后更担心内部零件情况。 诉求:更换新机或者退货退款。

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