广电施工拆除原有宽带设备导致无法上网

网友保保_6VJLTKHF 2024-11-07

已完结

我家人报装广电，然后上门施工人员，把我原有的移动宽带设备，拆除占用，造成我移动网乐不可用，初期我是要求恢復原貌的，经多方投诉无门一直没有帮我解决问题，难道我们消费者就是这样让你们欺负的吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-23 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-08 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-07 21:26:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-07 21:16:51

投诉信息

广东广电网络

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

97863274

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉