广东广电网络预充值费用不可退引发争议
网友保保_aq9Ganza
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我在微信广东广电公众号上预充了宽带费用，预充的时候没有任何提示和弹框提示我说预充的费用不能退。我最近觉得广电太贵，改装了移动网络，今天去营业厅退还设备和预存费用，被告知预充的话费不能退，我不明白我没有消费，为什么不能退？？法律哪里规定预充的不能退？而且充值的时候没有任何提示不能退，这就是妥妥的坑消费者！！
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