投诉TP-link服务态度差

网友保保_5bced67c

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我于 2023 年 9 月 13 号在天猫商铺"tplink 好网角专卖店"购买一套 Ac+5 个 AP 面板的全屋 wifi 覆盖的套餐,付款 2040 元,于 2023 年 9 月 17 日收到货,从购买至今期间发生多次面板故障,且拨打售后电话后表示面板自行故障,并寄给卖家后仍查不出对应故障原因 在今年 9 月 14 日回家后又再次发现同样故障,联系卖家技术后又表示同样原因,无法定位故障原因,联系卖家后,卖家以过保为由拒绝售后 现有足够理由怀疑卖给我的设备是故障设备,且质量极度不过关 诉求: 对该笔订单进行退货退款处理

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