TP-link
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TP-link摄像头损坏会员套餐无法退款
在TPlink摄像头的app上购买了一年会员套餐,现在摄像头坏了用不了,想退剩余套餐费,客服不允许,霸王条款,强买强卖,损害消费者权益,恶意霸占消费者金钱,
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收费用高/不合理、价格纠纷、产品质量缺陷
已完结
TP-LINK交换机价格虚高且拒绝退货投诉
客户于2025年5月14日在深圳福田华强北赛格广场五楼501 TP-LINK专卖店购买****交换机230元,回来发现同一产品官网价格127元,远超市场指导价接近一倍!要求退货遭到拒绝,态度极其恶劣!为保证良好市场环境,请协助严查,感谢!
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服务态度差、推脱三包责任、价格纠纷
已完结
TP-LINK物联网卡未经同意自动扣费要求退款
我于25.3.20日用支付宝支付了一次物联网卡的费用,是TP-LINK的卡总共4张*19.9,合计79.6元,25.4.19从我支付宝直接扣了4笔合计79.6元,也不知道什么情况,在我不知情的情况下自动在我支付宝里扣,还好我发现了,没有发现那不是一直要扣,这是是不是套路消费者权益,我要求退回自动扣款金额79.6元,请帮忙尽快处理。
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收费用高/不合理、价格纠纷
已完结
TP-link摄像头换货后拖延发货投诉
在TPLINK淘宝旗舰店购买的689摄像头,有质量问题,给换货,他们收到货后,不给发货,咨询就说催促,都5天了,实在等不了了
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维修时间过长、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
TP-Link监控摄像设备质量问题及售后不力
我在8月24日在京东平台TP-LINK监控摄像旗舰店够买设备,安装好第二天就发现设备质量问题不能使用。后面跟商家反应设备问题退货退款,商家说可以维修就同意返修,9月份返修回来试用一天不到就发现设备不能使用,跟商家反应。商家要求再次返修。到现在为止设备没有寄回,申请退货退款也不同意。这是什么无良商家!
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维修时间过长、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
投诉TP-link服务态度差
我于 2023 年 9 月 13 号在天猫商铺"tplink 好网角专卖店"购买一套 Ac+5 个 AP 面板的全屋 wifi 覆盖的套餐,付款 2040 元,于 2023 年 9 月 17 日收到货,从购买至今期间发生多次面板故障,且拨打售后电话后表示面板自行故障,并寄给卖家后仍查不出对应故障原因 在今年 9 月 14 日回家后又再次发现同样故障,联系卖家技术后又表示同样原因,无法定位故障原因,联系卖家后,卖家以过保为由拒绝售后 现有足够理由怀疑卖给我的设备是故障设备,且质量极度不过关 诉求: 对该笔订单进行退货退款处理
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服务态度差、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
TP-link官方旗舰店购买路由器质量问题
本人在淘宝天猫tplink官方旗舰店购买一台路由器,售价349外加官方直邮运费9.2共358.2元。本人在澳门,商品是经淘宝官方直邮到澳门,全程在淘宝官方平台下的商品和快递订单。本人19点12分签收商品,发现该路由器存在严重质量问题,一格信号,时隐时现,连接不上,无法打开管理页面,reset无反应。19点56分向卖家反映问题,经卖家技术人员鉴定为硬件故障,给我转售后。卖家售后和淘宝官方客服以本人不在内地为由,拒绝本地退货退款,要求退货运费和关税由本人承担。向平台投诉无果。本人订单有7天无理由退货、运费险、官方直邮等服务,按照国家规定的三包义务,因质量问题退货造成的所有损失应由卖方承担赔偿
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推脱三包责任、价格纠纷、产品质量缺陷
已完结
TP-Link无线摄像头及可视门铃购买后无法使用要求退款
本人在2024年3月18日在淘宝平台上购买TP-Link购买了无线摄像头及可视门铃,这两个星期突然不能使用,咨询商家后,商家答覆本人现在港澳台不能使用,而且未知道什么时候可以使用,因为该产品如没有商家提供服务该产品就算没有任何损坏或全新货品时也不能使用,现在商家有点儿推卸责任,而且购买时也说了有一年保养,现在却不能提供服务,而且还推卸责任地说只限国内使用不保证港澳台能使用,但是却可以购买及运送到港澳台,此举令本人感到权益受侵害,我的诉求是要求退款
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推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
TP-link云存储购买未生效要求退款
我在TP一LlNK平台上买的58元50G云存储没有生效人生服务台也打不通既然不能生效为什么要欺*消费者我要求平台给我退钱
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服务态度差、价格纠纷
已完结
TP-link智能电子猫眼摄像头型号DB635A投诉
我于2024年4月30号在京东商城购买一套TP-LINK 智能电子猫眼摄像头,7月12号,寄出可视猫眼给TP-LINK深圳总部,型号DB635A.产品寄的时候外屏摔坏,可以正常打开使用(有视频保留),8月3号收到TP-LINK深圳总部寄回的货物,外观不一,内存卡槽明显位置不对,货物无法正常使用,疑似调换,内存卡消失不见,多次联系TP-LINK总部客服 敷衍了事,态度恶劣,严重影响使用感,鉴于此问题一直无法得到正面处理,我的诉求,重新寄回一套新的TP-LINK 型号DB635A的智能电子猫眼摄像头以及256G内存卡,退还96元维修费!
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服务态度差、产品质量缺陷
已完结