小米之家拒绝对存在质量问题的空气净化器进行退款
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已完结
11.15日中午12:17在上海市闵行区七宝镇领展广场小米之家购入空气净化器5，当场要求试用，店员不接受，称自己回家试用，买东西都是奔着不会退款的心情，在拆开有张纸要求我先拆滤芯，也是听从说明书拆开后，发现充电插头无法全部插入，后拿去要求退款，第一次被店员告知小米的商品都是这样的，我要求现场找到其他产品如果是类似的，那么就不退款，后店员找到两款产品，均为满插，后被店员告知此系列产品均如此，但店员无法找到类似产品作为模版，后告知我可以用就可以了，要求进行线上退货，找到工程师检验有质量问题后才可进行退款，因本人着急用，已从其他商家购买华为空气净化器，现仅接受退款，本人认为插座插一半漏一半，具有安全隐患，不敢进行试用，要求退款，店长告知店员，她有本事就去线上退款，线下不可能，根本（消费者权益保护法）经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出拆除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任，如果商家在合同中加入了这些不当条款，消费者可以主张这些条款无效，并要求商家按照法律规定履行退款退货等义务。现在要求退货退款，
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