拼多多酸掌柜食品旗舰店售出含异物食品

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我在2024年11月10日收到了前几天在拼多多酸掌柜食品旗舰店购买的无骨鸡爪,在拆袋的时候发现了一根长头发在里面,随后找商家想要进行赔偿,但是商家以已经拆袋无法确认异物来源由拒绝赔偿,仅退款十几块,但是食品安全问题哪能这么轻易就解决?如果我没发现吃下去了吃出问题了我找谁负责?希望平台能尽快核实并给我期望的补偿谢谢

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