新诚课堂拖延处理退款申请
网友保保_scIWslfK
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我于2024年3月29号与贵公司报了考研班。我因家中老人生病我就没报考今年的考研 于是我在今天2024年11月18号就问贵公司的工作人员我是不是可以退费 工作人员回答可以退费 我问怎么退他说走售后。我就问怎么走售后就一直不回消息。。。 以下是我和两个工作人员的聊天记录 我的诉求是我要退费 并且给我个说法。别当哑巴
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麻烦再继续打电话。工作忙没接着。
用户补充投诉
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到现在了企业也没联系回复。真是太让人寒心了。百姓的钱都不是大风刮来的 明明都说了可以退款了。那就把退款说清楚。能退多少说清楚 。别当哑巴不说话
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