TCL冰箱质量问题及售后不作为
网友保保_T7FKAuAN
已完结
23年10月在tcl京东自营官方旗舰店购买冰箱到货时因外观等问题，到货就是三台冰箱现场拼装在一起的，当时告我保证质量没问题，实际24年10月开始使用,冰箱24年11月3号发现不制冷，开始拨打售后电话进行维修，期间由于等件邮寄陆陆续续维修了大概一星期，主板换了两次还是不好使，然后又开始等件传导器更换还是不好使，期间维修人员每次维修都反馈商家维修完毕无问题，实际每次都没有修好，截止目前维修了二十天，换主要部件4次，冰箱断电检测等十余次仍不好用，冰箱里食物已经扔了两批，回家走到楼道都能闻到尸臭味，售后只派维修工上门查看，也维修不好，不给予处理，不给回电话沟通，维修人员表示已无件可换，检测都好使，但就是不制冷不知原因，但因过退换时效，也不给予退货重点是无人问津，无人管理，京东购买也不给解决，tcl客服更是只会找维修不给解决，投诉无门，日常必用品电器坏了二十来天无人解决
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