萤石摄像头质量问题导致无法正常使用
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我于6月17日在萤石京东自营旗舰店购买了萤石智能家居摄像头自带4g网络产品，购买使用途中一直出现视频中断掉线，内存存储不上等等情况，京东已超过七天禁止退款的理由，拒绝买家退货退款的要求，萤石虚假宣传夸大自家的产品，卖的产品是超清摄像头，而我收到的产品连高清都不能正常使用。我的要求是退货退款
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