玩物得志平台商家不发货且客服无回应

网友保保_on2s62PU

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我2024年11月24日在玩物得志平台甜蜜儿商家后买一块翡翠山水镶嵌牌,商家不发货,客服也没有回复,并且像平台投诉也无果,也同样没有人工客服回复只有系统一直在回复着同样的内容,根本解决不了问题 本人不要退款必须给我发货,而且必须是我拍的什么就发什么,不许掉包,造假,不许与商品描诉不相符

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