芒果中介未履约并态度恶劣导致押金欺诈

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我于2024年11月25日出租一套住房,芒果找房收取中介费1750元后并未引导租客按照约定交房租,租客入住3天后一直未履行交房租约定并且事先全部账户被冻结,押金都是朋友代交,芒果中介并未告知房东。房东向芒果中介求助,中介不从中调解并且态度不好没有服务意识。租客入住后一个月租金都没有交并且违约,房东认为中介和租客存在押金欺诈行为,要回中介费,中介说不退还。

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投诉还是有用的,支持大家正当维权
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这边自己解决的。
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通过客服投诉,芒果店长出面调解不给出解决方案反倒是态度恶劣,威胁房东如不撤销投诉不予签约解约合同,以后该房屋代理有风险无人敢接!高姿态嘲讽投诉者想要回中介费的行为出于经济上有困难。态度强硬激怒投诉者并对其人身攻击:心理扭曲。事后一句冷淡的对不起行了吧我已经跟你道过歉了想草草了事。
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芒果中介和客服均不解决问题
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1.合同签订当日并没有支付第一期房租 2.没有中介费收据 3.中介服务不到位 4.不予退还中介费,霸王条款
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中介费发票没给房东
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