湖南羊驼教育虚假宣传并拒绝退款
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我于2022年7月购买此产品上课率不足5%有权退款 过期了根据条约是三年有效期，但现在没满三年就没有会员了，属于违规行为，我有权提出全额退款，1.当时对接人员宣传课程录播直播1:1教学，强调认真负责4:1老师教学，实际上就一位辅导老师辅导学习，一个老师还负责很多学生，涉及虚假宣传，夸大宣传，属于欺诈行为。 开课后经学习，发现大部分为录播课，2.课后辅导老师究竟是一个人辅导一个班级还是一对多如果一对多那说明一个辅导老师会跟好几个班级。3.我要求退款！并且解除协议！什么课程已经发放无法收回这种话唬不了人毕竟后台是可以查听课记录和学习时间记录以及注销账号！而且不论我们报了什么班只要缴费是接受服务的，消费者中途提出不想继续课程是有权要求退费的这是我们消费者的合法权益！“概不退费”这类条款的存在本身就是无效的！4.最重要是你们违约了，3年有效期，现在就过期了5.它们机构存在虚假宣传，诱导消费，在我报名前，你们对自身的教学效果做出保证性承诺，在我们之前的聊天记录里有，我也进行了固证。你们违反了《广告法》第24条。其次，我也了解到，贵司根本没有办学资质，就去从事教育培训活动，构成欺诈行为，还偷换概念
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