森马GENIOLAMODE旗舰店无故取消订单并拒绝发货
网友保保_Sl0kTgYJ
已完结
我于2024年11月24号在拼多多森马GENIOLAMODE休闲服饰旗舰店，下了两单冲锋衣，说是搞活动有店铺优惠券140，特价17元一件，同一地址购买再优惠一元，第2件就是16元，结果第二天给我打电话说价格搞错了，不给我发货，后来商家客服又说最晚11月28日发货，现在问他还是在安排中，还说是按顺序发货，比我后买的都发货了，商家这一连串的行为不是欺诈消费者吗，这种无良商家就是*子，无信誉，侵犯我们消费者权益，我要投诉森马集团在拼多多的GENIOLAMODE休闲服饰旗舰店，并要求按合约履行我的两个订单。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
商家已经发货，不再投诉
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
