早游戏周卡充值与福利币兑换不符
网友保保_sYFi3WMT
已完结
在游戏平台买了个周卡，里面领取的游戏卷个福利币是二选一的没有说明白；其次用款抵扣是1:1，而自己选的福利币进去游戏购买道具时是3:1，跟平台所说的平台币/福利币=1RMB不符合。就如我下图截的图，游戏购买道具后实付金钱是1毛，但是福利币却是3毛，这个跟平台所说的根本不符合。平台涉嫌欺*行为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
