易程商旅虚假宣传并拒绝退款

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已完结 易程商旅虚假宣传,误导开卡并拒绝对话退款 2024年1月1我在安徽省蚌埠南站站乘坐高铁时,穿工作服的人员跟我说可以免费加入易程会员,充值1500元,送1500元,在易程公众号里买火车票可以优惠,之后购买火车票可以在充值的1500元里抵扣,优惠的金额10%从送的1500元里抵扣,还可以帮家人朋友买,但并未说是抵用券;还可以免费享受高铁贵宾室,蚌埠和合肥南站还有好多城市都有贵宾室。其他都没说,我当时就充了1500元,但是买火车票只有半个月的时间是按照10%优惠,后来就变成了一单5元。后来彻底一点优惠都没有了。高铁贵宾室合肥南站就没有,打电话问,说正在筹备中,但到目前为止,都没有,而且在蚌埠南站的贵宾室没开一个多月就关门了。我认为我被欺诈了。我想退还自己所交的钱。10月26日与易程商旅沟通过说7-30个工作日完成退款,12月5日再次联系,客服说退不了。易程商旅毫无诚信可言,我认为我被欺诈了,我想退还自己所交的钱。

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