新航教育诱导消费且退款无果
网友保保_3ae88790
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2024年1月10日我被诱*方式在网上订购了专升本学服务课程，一共支付了3000元给学汇百川教育机构（山东新航海教育服务有限公司。地址：山东省济南市历城区全福街道北园大街9号荣盛时代国际广场7号楼2503室），在钉钉听了几节网课后，我发现实际与当时承诺都不符，课程水，课程质量差，课程老师照着书本念，我在b站上找的课程都比这好，所以我于2024年4月3日向机构申请了退费，机构的人说只能退40%，也就是1200元，那剩下1600元说是开通钉钉课程的服务费，当时只听了几节课，就要扣掉1600元我觉得很不合理，但好在他给退掉剩余的，但时至今日对方也毫无音讯，我才知道被*了。 该机构存在欺诈与违约行为：合同上明明白白写的是申请退费起90个工作日内退款，我当时相信了他，但是到今天也没有结果，期间也有联系打过很多电话给机构客服，到现在甚至都找不到联系人，接不通电话了。这个3000元是我上班挣的第一笔钱，我希望 消费保可以帮助我全额退款。感谢您！
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