移动花卡-宝藏版（2023版）39档首充争议

网友保保_e1f8bb27 2024-12-07

已完结

我于2024年12月5日在某直播间下单移动花卡-宝藏版（2023版）39档，从下单到激活，全程没有说要首充才能开卡，激活后才说要首充值50才能给卡我，严重侵害了我的消费者权益，我要求销卡及严重投诉中国移动这种行为，卡都还没有收到就显示订单已完成

投诉进度

用户评价

2024-12-08 11:00:36

用户申请完结

2024-12-08 11:00:25

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-12-07 12:00:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-07 12:00:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-07 11:51:54

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿销户

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98001604

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