橄榄枝健康客服推脱处理取消预约及退款

网友保保_997e8c03 2024-12-07

已完结

我于2024年12月7号预约了4价hpv疫苗现因个人原因需要取消预约客服一直推脱我的需求是取消预约退还服务费

投诉进度

企业完结

2024-12-09 11:34:29

处理结果

已按用户要求进行全额退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-12-09 11:34:07

跟进内容

已按用户要求进行全额退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-07 13:43:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-07 13:43:18

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-07 13:35:42

投诉信息

橄榄枝健康

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

280元

投诉编号：

98002073

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