橄榄枝健康疫苗购买退款纠纷
网友保保_74743c92
已完结
橄榄枝 1.2024-8-12日，在支付宝的（阿里健康疫苗）小程序在（深圳橄榄健康信息有限公司）花费了4308元购买三针九价套餐 2.本提交8-15号接种，在8-13号来一条短信显示已提交其中内容显示疫苗费退款，询问后得知接种需要在现下支付1331元 橄榄客服说会退第一针疫苗的费用，可24小时后也迟迟为收到退款费用 接种前一再询问，客服也强调不需要而外支付其它费用… 3.一直没收到疫苗款感觉有点嫌疑诈*，就申请退款不要了，后面客服说已经预约，取消退款需要扣实付金额8%的手续费，我同意扣除手续费退款说等待处理。 4.后面出现一个小插曲，我自己在微信小程序疫苗接种线下预约接种的，不是橄榄那边的地方，经过核实，情况属实，会提交退还我的金额 5.核实后走正常流程，退款需要抽取手续费，实付4308扣除8%手续费退还3963元5-7天退回，说留意支付宝情况 6.因为我在支付宝里面购买，客服说订单退不了差价，需要我撤销退款才能提交，我强调我撤销退款就没有保障了，客服强调一定会退给我就撤销了退款，等待客服说的5-7天退回
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