投诉PLUM致美生活（红布林）退款纠纷
网友保保_3h4Ceuxe
本人于上周在红布林寄卖了奢侈品衣服，我把衣服快递过去，红布林的客服并未跟我讲解寄卖规则，只是报价，所以我在不知情规则情况下寄卖的。其中一件maxmara大衣以4860价格成交，后来根红布林的客服微信说什么时候打款，它说等买家收获7天之后系统自动打，我看钱包里此时有4860元，昨晚我再打开app看到钱没了，我就问在线客服，它们今天早晨快10点打给我电话，这位客服说她们规则就是这样，买家无理由退货，我说我既然已经委托给你们卖了，这么贵重的奢侈品衣服，即使大商场也不会随意退的，买家2天内穿完退回平台，那我的损失谁来承担？我又不是拼多多，万一买家身上有什么病毒呢？她没有视频作证没穿出去过，为什么要我来承担风险？而平台卖收中介费，对卖家的保护在哪里呢？这根本是霸王条款！要是每个人都像这位买家一样没看清楚尺寸退，那不要做买卖了，你们平台没有资格让卖家承一切风险，要这样生意不要做了，大家都买了退退了买，我的衣服新的也变旧的了，这是违反营商环境并且违反消费者权益的！请有关部门严惩，不允许退二手商品，还我公道！补充下，昨天红布林打电话给我，把退回的衣服又挂网卖了，电话里态度恶劣，一个劲地说平台规则，强买强卖的感觉，我作为卖家自己的衣服都没穿过几次，被*寄过去后给别人试穿，而且取回来平日啊还要收取费用，每件衣服69元，寄过去平台免费的，寄回来要收费，我总共11件衣服寄过去，相当于取回来要690元，这个客服全部没跟我事先讲过，有故意隐瞒，欺*消费者的行为！要求赔偿，并且衣服衣服全部寄回不在此平台售卖！请有关部门为我维权，这样的平台曝光让更多消费者注意陷阱，不要上当！
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