莫奈映画全球旅拍婚纱照未按时交付且态度恶劣

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2024.10.20拍的婚纱照,婚期到了还没收到照片,商家也不给予处理,一直让等着,态度很差,解决问题不及时,一拖再拖。

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客户12月12号成品快递已经发货并已收到成品了
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