投诉莫奈映画全球旅拍霸王条款
网友保保_MuXDuGje
已完结
我于2024年10月25日在店内购买了拍摄套餐包括52张精修全部底片，在拍摄过程中妆容造型不满意和跟妆师说了，跟妆师也没有去改变妆容造型敷衍了事，在后续选片过程中我们给选片师又说了妆容造型不满意不喜欢我们删掉了许多不喜欢的照片，然后选片师制止了我们说没事的后期都能修让他们的修图总监来给我们修，然后给我们进行了诱导消费说照片不够，相册做不了，再删照片不够用了，过了五六天后面先给了我们两三张精修小样，我们看了后一言难尽没法看，让他们重新修图，后面又修了3次基本上没有什么变化。然后又说让我们结婚需要的一些大框婚纱照先给我们，谁家结婚婚纱照分两次制作，还要让我们在付一次运费和保险，难道这些不是他们承担吗，难道这就是他们选片师说的结婚仪式感吗，然后说可以重拍，但到跟上了说重拍又要收3000元重拍费，关于重拍费他们从头到尾没有提过，现沟通无果，拒绝退款。不按照合同履行售后服务，诱导消费，隐形消费。诉求：退还13000元加片费的全部费用，并且按时完成修图，并且交付全部底片。不予退费，不退不换合同里描述的这个是无效的！因为他们没有尽到提示义务，属于格式条款，这就是通常意义上的“霸王条款”，认定无效。
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补充地址2024年10月25日在福建省厦门市湖里区华昌路125号联发东南天地D101莫奈婚纱摄影
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