美的冰箱售后态度差且不解决问题

网友保保_82DZkSh8 2024-12-10

已完结

我于2022年春天购买的冰箱，前两天刚系统坏了，售后过来检查，态度超级差，而且售后永远不给解决问题，非常不满意，现要求退货退款

投诉进度

企业完结

2024-12-16 14:06:05

处理结果

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企业跟进

2024-12-10 14:14:46

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2024-12-10 12:41:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-10 12:41:40

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-10 12:30:53

投诉信息

美的

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

98015020

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