水滴保销售误导致消费者权益受损

网友保保_08CsBabL

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本人在2019年8.22日在水滴保(水滴保险经纪有限公司)投了水滴百万医疗2019的保险,销售人员在销售过程中隐瞒重要信息包括未如实告知犹豫期,保险责任,费用扣除,退保费用等具体相关事宜。销售过程中只是夸大保险优点,保险责任与保障范围宣传实际与实际不符,从而诱导消费者投保,只片面强调投保后的好处,未能说明免责条款退保机制及报销的门槛及缺点。从而导致被保人在未能充分了解产品和自身权利义务的前堤下进行了投保。总扣除了保险费用1015元.销售人员在销售过程中夸大、虚假宣传,误导消费者做出购买决策,同时设置了霸王条款,只提供了同意或不同意二选一的条款,根据消保法171条,172条规定严重侵害了消费者的权益。本人身体有点残疾,有疾病在身,现要求全额退款,退还剩余部分1015元(最低不少于80%)还消费者一个公平公正的交易

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