新途出行不合理扣费及退款延迟

网友保保_k1iiJeis

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我于2024年12月6日在微信小程序新途出行软件购买了葫芦岛到朝阳的车票 价格是40.5元 然后于12月9日发现购买车票是时间买错了 想退掉 发现要求服务费扣4元 我想扣就扣了 到最后我申请退款 结果于图二就给我退回来了33.5元 整整扣了我七元 我不知道那个三元又是扣了什么没有用的费用 我不知道明明是我自己在小程序买的票 自己交的钱 也是自己退的 不知道用他们哪门子服务了 四元扣就扣了 为什么要扣我这么多钱 我不理解 莫名其妙的我就被多扣费 然后再他们软件投诉也没有回应 就是也不知道看没看见。还是装没看见 两天了也没有个回复啥的 我要求不多也不要什么赔偿 我还是学生* 不贪心。这些都是我的生活费。他们可能想才七元扣就扣了 能咋的 但是我是学生 手里没有多少钱 还要被莫名其妙的扣费 我希望就是把七元完完整整的还给我就行

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都多长时间了 还157名 啥意思啊 越来越排后啊 能不能给我解决啊
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为什么这么慢 能不能快点解决 都多少天了
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希望还我钱呜呜呜呜呜呜
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