凤凰牌电动自行车虚假宣传及质量问题

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我于10.15日在拼多多平台里面买了凤凰牌电动自行车,10.21日签收,在11.9日发现商家虚假宣传,里程与时间不符,相差一半,商家说是脚踏与纯电才能实现产品宣传标注那样,没有提前告知属于虚假宣传,过后又于质量问题导致一个月内轮胎爆胎,后面又发现电池是二手翻新电池,充六个小时电只能跑一个小时,需要一天一充,12.9日骑车骑到路中间发现突然出现断电,导致我退回家,大马路上出现这种问题危害到了我的人生安全,我的诉求是全车退款加三倍赔偿,根据消费者权益保护法商家虚假宣传我也权利要求商家赔偿我的损失和人身安全

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