凤凰电动三轮车质量问题及售后不力
网友保保_CzV1YHOi
已完结
7.12在京东平台的“凤凰电动三轮车旗舰店”下单 7.31车辆到货。车辆擦花,凹陷,商家让我异常签收,补偿200 9.5向商家反应手刹掉了,经常掉螺丝 9.23因为经常掉螺丝,导致前挡风玻璃碎了,卖家怪路的问题(我也不清楚市政修的那么漂亮的公路有什么罪过),处理结果卖家让我出100运费,我也出了9.23车辆异常报警,停不下来 10.7商家安排第一位维修师傅上门,检修,发现雨刷也不能用,搞不定问题,还把挡风板弄裂了,最后商家补发挡风板,报警问题解决不了,厂家师傅便让维修师傅直接把报警功能拆了,被我拒绝!有问题应该解决问题,而不是直接取消车子本有的功能! 10.8第二位维修师傅上门,车辆拆解后,仍旧解决不了问题 10.9车子无法启动 10.11第三位维修师傅上门,车辆依旧无法启动 10.18第四位维修师傅上门,车辆仍旧无法启动 车辆陆续被拆解几次,越修越不见好转,发现的问题反而越来越多,希望商家也不要光贴牌,完全不管不顾产品的质量问题。 这样的时间线,这样的售后进度,我拒绝商家提出再维修的“好意”,毕竟我也不清楚维修好是需要两个月还是三个月,或者是一两年?耐心已经被磨光。毕竟也是一台花了7000多购买的车辆