天猫超市销售非原装Magsafe磁吸充电器要求赔偿

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本人在天猫超市于2024年11月21日以264.55元购买了一款苹果原装Magsafe磁吸充电器,到货后发现产品与苹果原装存在差异,与天猫客服反馈,被告知需要出具检测报告,于是在2024年11月30日在济南恒隆apple直营店进行检测,检测结果表明与原装产品不一样,遂要求天猫按照承诺的进行假一赔十,天猫超市以我送检的产品不是他们发货产品为由拒绝索赔 为维护我的合法权益,我要求天猫超市按照承诺对我进行赔偿2645.5元

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